Аналіз вимог стейкхолдерів до здобувачів вищої освіти освітньої програми «Якість, стандартизація та сертифікація»

Abstract

Метою роботи є обґрунтування необхідності перегляду освітньої програми, основних вимог, які висуває український фармацевтичний ринок до сучасних фахівців, задіяних у формуванні, підтримці та удосконаленні фармацевтичних систем якості, а також визначення компонент освітньої програми. Матеріали та методи. У роботі було використано літературні дані щодо фармацевтичного ринку праці та необхідності удосконалення освітнього процесу, а також статистичний, аналітичний, порівняльний і логічний методи дослідження. Результати та їх обговорення. Дослідження було проведено протягом квітня 2021 року шляхом експертного опитування. У дослідженні взяли участь 56 респондентів з 35 організацій фармацевтичного сектора охорони здоров’я. Майже 100 % роботодавців мають в організаційній структурі підрозділ, що виконує функції, пов’язані з управлінням / забезпеченням якості продукції / послуг. Дослідження актуальності компонент освітньої програми «Якість, стандартизація та сертифікація» (ОП ЯСС) засвідчило необхідність дисциплін, що формують здатність майбутніх фахівців розв’язувати практичні проблеми й складні спеціалізовані завдання, які характеризуються комплексністю і невизначеністю умов, під час виконання функцій управління фармацевтичними організаціями та їх підрозділами щодо діяльності, яка впливає на якість продукції, задоволення потреб замовників і спроможність організації дотримуватись нормативних вимог. Висновки. Проведено опитування роботодавців фармацевтичного сектора галузі охорони здоров’я з метою необхідності удосконалення освітньої програми з урахуванням основних вимог, що їх висуває український фармацевтичний ринок до сучасних фахівців. На основі результатів опитування сформовано вимоги до фахових компетенцій здобувачів вищої освіти та укладено перелік дисциплін, що можуть їх формувати.

Aim. To substantiate the need to revise the educational program, the main requirements of the Ukrainian pharmaceutical market to modern professionals involved in the formation, maintenance and improvement of pharmaceutical quality systems, and determine the components of the educational program. Materials and methods. The literature data on the pharmaceutical labor market and the need to improve the educational process, as well as statistical, analytical, comparative and logical research methods were used in the work. Results and discussion. The study was conducted during April, 2021, using an expert survey. It involved 56 respondents from 35 organizations in the pharmaceutical healthcare sector. Almost 100 % of employers have a division that performs functions related to the management / quality assurance of products and / or services in their organizational structure. The study of the relevance of the components of the “Quality, Standardization and Certification” educational program has shown the need to include disciplines that are able to solve practical problems and complex specialized tasks characterized by complexity and uncertainty of conditions when performing management functions of pharmaceutical organizations and their departments on activities affecting the product quality, customer satisfaction and the ability of the organization to comply with regulatory requirements. Conclusions. A survey of employers in the pharmaceutical healthcare sector has been conducted in order to improve the educational program taking into account the basic requirements of the Ukrainian pharmaceutical market to modern specialists. Based on the results of the survey, the requirements for the professional competence of applicants for higher education have been formed, and a list of disciplines that can form them has been compiled.

Целью работы является обоснование необходимости пересмотра образовательной программы, основных требований, которые выдвигает украинский фармацевтический рынок к современным специалистам, задействованным в формировании, поддержании и совершенствовании фармацевтических систем качества, а также определение компонентов образовательной программы. Материалы и методы. В работе были использованы литературные данные о фармацевтическом рынке труда и необходимости усовершенствования образовательного процесса, а также статистический, аналитический, сравнительный и логический методы исследования. Результаты и их обсуждение. Исследование было проведено в течение апреля 2021 г. путем экспертного опроса. В исследовании приняли участие 56 респондентов из 35 организаций фармацевтического сектора здравоохранения. Почти 100 % работодателей имеют в организационной структуре подразделение, выполняющее функции, связанные с управлением / обеспечением качества продукции / услуг. Исследование актуальности компонентов образовательной программы «Качество, стандартизация и сертификация» показало необходимость дисциплин, которые формируют способность будущих специалистов решать практические проблемы и сложные специализированные задачи, характеризующиеся комплексностью и неопределенностью условий, при выполнении функций управления фармацевтическими организациями и их подразделениями по деятельности, влияющей на качество продукции, удовлетворение потребностей заказчиков и способность организации соблюдать нормативные требования. Выводы. Проведен опрос работодателей фармацевтического сектора здравоохранения с целью необходимости усовершенствования образовательной программы с учетом основных требований, которые выдвигает украинский фармацевтический рынок к современным специалистам. На основе результатов опроса сформированы требования по профессиональной компетенции соискателей высшего образования и составлен перечень дисциплин, которые их могут формировать.