Удосконалення системи управління бізнеспроцесами з метою підвищення ефективності діяльності фармацевтичної організації

Abstract

В кваліфікаційній роботі було проаналізовано теоретичні аспекти щодо удосконалення системи управління бізнес-процесами. Також був проведений аналіз бізнес-процесів в КП АЗ «АНЦ». На основі проведеного аналізу були запропоновані ряд напрямів щодо удосконалення загальеої системи управління бізнес-процесами, а також ряду бізнес процесів на засадах їх автоматизації, була проведена економічна оцінка запропонованих заходів. Кваліфікаційна робота містить 53 сторінок, 12 таблиць, 10 рисунків, список літератури з 36 найменування, 0 додатка.

In the qualification work, the theoretical aspects regarding the improvement of the business process management system were analyzed. An analysis of business processes in KP AZ «ANC» was also carried out. Based on the analysis, a number of directions were proposed for improving the general system of business process management, as well as a number of business processes on the basis of their automation, an economic evaluation of the proposed measures was carried out. The qualification work contains 53 pages, 12 tables, 10 figures, a bibliography of 36 names, 0 appendix.