Підвищення ефективності управління спортивними організаціями

Abstract

У роботі досліджено стан та особливості функціонування фітнес-клубів України в умовах війни. Розглянуто основні моделі та підходи до управління у сфері фітнес-індустрії Визначено фактори які впливають на ефективність управління фітнес-клуба. Проведено порівняння з досвідом країн ЄС і США щодо цифровізації, персоналізації послуг та маркетингу. Проаналізовано управлінську діяльність фітнес-клубу ТОВ «Pulse Gym». Проведено дослідження щодо задоволеності клієнтів та персоналу. Наведні пропозиції та рекомендації щодо підвищення ефективності упрвління фітнес-клубом.

The state and peculiarities of functioning of the fitness clubs of Ukraine in the conditions of war are investigated. The basic models and approaches to management in the field of the fitness industry are considered factors that influence the effectiveness of management of the fitness club. Comparisons with the experience of EU and US countries on digitalization, personalization of services and marketing were made. The management activity of the Pulse Gym LLC is analyzed. Research on customer and staff satisfaction has been conducted. The proposals and recommendations for improving the efficiency of the fitness club.