Формування ключових показників ефективності фармацевта згідно з вимогами системи безперервного професійного розвитку

Abstract

У кваліфікаційній роботі обґрунтовано та розроблено систему ключових показників ефективності KPI для посади «Фармацевт» із урахуванням вимог безперервного професійного розвитку БПР. На матеріалах ТОВ «Аптека Здоров’я» розроблено процедуру моніторингу балів БПР та їх інтеграції в систему мотивації персоналу, а також проєкт стандартної операційної процедури. Запропоновані заходи оцінено за соціально-економічними показниками та визначено очікуваний ефект для аптечного закладу. Кваліфікаційна робота складається зі вступу, трьох розділів, загальних висновків, переліку посилань в 46 найменувань. Повний обсяг кваліфікаційної роботи складає 68 сторінок, з яких перелік посилань займає 5 сторінок.

The qualification work substantiates and develops a system of key performance indicators KPI for the position of "Pharmacist" taking into account the requirements of continuous professional development CPD requirements. Based on the materials of "Apteka Zdorovia " LLC, a procedure for monitoring CPD scores and their integration into the personnel motivation system, as well as a draft standard operating procedure, was developed. The proposed measures were evaluated according to socio-economic indicators and the expected effect for the pharmacy was determined. The qualification work consists of an introduction, three sections, general conclusions, a list of references in 46 items. The full volume of the qualification work is 68 pages, of which the list of references takes up 5 pages.