Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.nuph.edu.ua/handle/123456789/3308| Title: | Oсобливості обслуговування клієнтів виробничих підприємств |
| Other Titles: | Oсобенности обслуживания потребителей продукции промышленных предприятий Features service consumer products industrial enterprises |
| Authors: | Наконечна, Т. В. Крикавський, Є. В. Наконечная, Т. В. Крикавский, Е. В. Nakonechna, T. Krykavskyy, E. |
| Keywords: | обслуговування;фармацевтична продукція;фармацевтичне підприємство;фармацевтичний ринок;обслуживание;продукция;потребитель;предприятие;рынок;service;production;consumer;enterprisemarket |
| Issue Date: | 2013 |
| Bibliographic description (Ukraine): | Наконечна, Т. В. Oсобливості обслуговування клієнтів виробничих підприємств / Т. В. Наконечна, Є. В. Крикавський // Управління, економіка та забезпечення якості в фармації. - 2013. - № 2(28). - С. 41-44. |
| Abstract: | Розглянуто особливості обслуговування споживачів виробничих фармацевтичних підпри-
ємств, здійснено ранжування показників обслуговування клієнтів на ринку фармацевтичної продукції, систематизовано послуги з обслуговування, виокремлюючи стандартні, спеціальні та ексклюзивні послуги, сформовано набір «ексклюзивних» послуг з обслуговування клієнтів. Рассмотрены особенности потребителей продукции промышленных предприятий, ранжирования показателей обслуживания клиентов на рынке стеклопрозрачных конструкций, систематизированы услуги по обслуживанию выделяя стандартные, специальные и эксклюзивные услуги, сформирован набор «эксклюзивных» услуг по обслуживанию клиентов. Тhe featuresofconsumerproductsindustry, byrankingperformanceofcustomerserviceinthemarket, glass-transparentstruc-turessystematizedservicesforisolatingstandard, specialand exclusive services, formed a setof “exclusive” of service sforkeyclients. |
| URI: | http://dspace.nuph.edu.ua/handle/123456789/3308 |
| Appears in Collections: | Управління, економіка та забезпечення якості в фармації. Архів статей 2008-2021 |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Страницы из Управл.2013_2 41-44.pdf | 149,73 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.