Наукове обґрунтування аспектів управління соціально-трудовими відносинами у фармацевтичній галузі

Abstract

Дисертація присвячена вивченню сучасного стану соціально-трудових відносин у фармацевтичній галузі. Викладено теоретико-методологічні основи дослідження соціально-трудових процесів. Результати дослідження дозволили визначити особливості реалізації соціально-трудових відносин на етапі входження молодого фахівця, на етапі самостійної професійної діяльності провізора і на рівні управління. Визначені фактори, що впливають на процес управління соціально-трудовими відносинами і досліджені перспективні напрямки його оптимізації. У рамках комплексного підходу досліджена система мотивації праці фармацевтичних працівників і визначені соціальні резерви підвищення ефективності їх діяльності. На базі результатів аналізу створені методичні підходи до удосконалення управління соціально-трудовими відносинами у фармацевтичній галузі, які знайшли практичне використання в управлінських структурах на рівні регіонів, районів і окремих фармацевтичних підприємств різних форм власності, а також впроваджені у навчальний процес фармацевтичних закладів освіти.

В диссертации приведено теоретическое обобщение и новое решение научной проблемы усовершенствования системы управления социально-трудовыми отношениями в фармацевтической отрасли с учетом их специфики. Проанализированы подходы к управлению персоналом в зарубежном менеджменте с учетом национальных особенностей отечественного менталитета. Разработаны теоретико-методологические и методические подходы к проведению анализа социально-трудовых отношений как субъекта социально- экономических изменений в фармацевтической отрасли, что позволило определить факторы, влияющие на процесс управления социально-трудовыми отношениями и исследовать перспективные направления оптимизации этого процесса. Результаты проведенного исследования позволили определить особенности реализации социально-трудовых отношений на этапе вхождения молодого специалиста в новую социальную среду. Обоснована концепция профессионального самоопределения выпускников фармацевтических вузов в условиях функционирования рынка труда. Изучены факторы, влияющие на выбор сферы профессиональной деятельности: наличие определенных способностей и склонностей, престиж и общественная значимость профессии провизора, рекомендации родственников и знакомых, профориентационные мероприятия. Раскрыты особенности психофизиологической, социально-психологической и профессиональной адаптации молодых специалистов фармации к производственным условиям с целью возможного дальнейшего воздействия на этот процесс. Решающими факторами, определяющими эффективность адаптации, являются оплата труда, престиж профессии и служебно-профессиональное продвижение. Разработаны методические подходы к формированию и развитию адаптационного потенциала выпускников фармацевтических учреждений образования в условиях рынка труда. В ситуации конкурентности и неопределенности перспектив развития рынка труда выдвигают особенные условия к качествам молодого специалиста: на первый план выходят его личностные ресурсы. Результаты исследования показали, что адаптационный потенциал выпускников имеет четко выраженный рационально-прагматичный характер. У молодых специалистов с фармацевтическим образованием хорошо развиты такие качества человека рыночного общества как прагматизм, индивидуализм, позитивизм, они четко представляют себе составляющие профессионального успеха, стремятся к нему, понимают и уже отдают предпочтение схемама индивидуальных действий в достижении поставленных целей. В рамках комплексного подхода изучена система мотивации труда фармацевтических работников и определены социальные резервы повышения эффективности деятельности фармацевтических предприятий: усовершенствование организации и условий труда, рациональный подбор и расстановка кадров, повышение квалификации и служебно-профессиональное продвижение работников, развитие корпоративной культуры. На основании результатов анализа созданы методические подходы к совершенствованию управления социально-трудовыми отношениями в фармацевтической отрасли. Учитывая, что мотивация управленческой деятельности имеет огромное значение для формирования целенаправленного поведения, исследованы цели- ценности управленческой деятельности. Установлена четкая зависимость ценностно-нормативного и мотивационно-смыслового контекста управленческой деятельности от формы собственности возглавляемого предприятия. Исследована зависимость эффективности управленческого решения от личностных и статусных качеств руководителя. Определены критерии эффективности управленческих решений: полнота и скорость реализации замысла, минимизация затрат на его осуществление, а также степень глубины преобразований, полученных в результате его реализации. На основании результатов проведенных исследований созданы методические подходы к анализу эффективности управленческих решений. Методика основана на определении интегрального показателя эффективности, который учитывает такие факторы как скорость реализации решения, полнота реализации замысла, мера инновационности и последствия.

The thesis is devoted to the study of the social-labour relations’ contemporary state in the pharmaceutical sphere. Theoretical and methodological bases of social-labour relations’ research are observed in the work. In the dissertation the aspects of social-labour relations such as career, labour adaptation, staff policy, work motivation, socialpsychological climate, administrative decision are investigated. The author grounds professional self-determination conception. The perspective directions of the staff policy optimization are determined. On the basis of considerable empiric material the methodical recommendations has been created. The basic findings have been advanced and used by some government bodies and entrepreneurs’ associations. They have been also applicable to teaching process in the pharmaceutical educational establishments.