Порівняння оптових фармацевтичних підприємств з використанням бінарних оцінок параметрів логістичного обслуговування аптечних закладів

Abstract

Розвинуто використання методології нечітко-множинного підходу для оцінювання якості логістичного обслуговування аптек оптовими фармацевтичними підприємствами. Розглянуто завдання визначення рівня логістичного сервісу, що надається оптовими фармацевтичними фірмами, з використанням нечітких оцінок якості послуг у випадку різної важливості їх характеристик. Наведена методика практичного застосування та викладені чисельні розрахунки при порівняльних оцінках окремих параметрів логістичних послуг у вигляді "краще-гірше".

The application of the fuzzy sets methodology for logistical service quality analysis of pharmacies by the wholesale pharmaceutical enterprises has been developed. The tasks of the logistical service levels determination given to pharmacies by wholesale pharmaceutical firms using fuzzy quality services estimations in case of different importance of their characteristics have been considered. The method of practical application has been presented and the numerical calculations stated in comparing astimations of separate parameters of logistical services as "better-worse" form have been given.