Analysis of the attitude of pharmacy specialists towards the current social protection system and directions for its reformation

Abstract

The social status of pharmacy specialists (PhS) of the wholesale and retail branch of the pharmaceutical industry of Ukraine and their attitude towards the current social protection (SP) system have been analysed. The possibilities of PhS to gain social protection at their workplace, participate in social programmes and offers to reform the current SP system have been studied. It has been found that civil and self-regulating organisations in the system of social protection of pharmacy specialists (SPPhS) are of primary importance. This will enable to improve relations between participants of SPPhS and affect efficiently the solution of disputes between a PhS and an employer. For this purpose it has been offered to assign an authorised person who is responsible for social issues in the labour collective of pharmaceutical institutions of all types of ownership. The software application ADPQ_(SPPhS) (Automatic data processing questionnaires (the attitude to the current social protection for pharmacy specialists (SPPhS)) has been developed for the first time with the purpose of processing the results of SPPhS research of the wholesale and retail branch of the pharmaceutical industry of Ukraine.

Проаналізований соціальний статус спеціалістів фармації (СФ) оптово-роздрібної ланки фар- мацевтичної галузі України та їх ставлення до існуючої системи соціального захисту (СЗ). Досліджені можливості СФ щодо отримання соціальної допомоги за місцем роботи, участі у соціальних програмах та пропозицій до реформування існуючої системи СЗ. Встановлено необхідність підвищення ролі громадських та самоврядних організацій в системі соціального захисту спеціалістів фармації (СЗСФ), що дозволить покращити відносини між учасниками СЗСФ та дієво впливати на вирішення конфліктних ситуацій між СФ та роботодавцем. Для цього запропоновано введення в трудовий колектив фармацевтичних закладів усіх форм власності уповноваженої особи з соціальних питань. Уперше розроблена комп’ютерна про- грама ADPQ_(SPPhS) (Automatic data processing questionnaires (attitude to an existing social protection for pharmacy specialists (SPPhS)) для обробки результатів дослідження СЗСФ оптово- роздрібної ланки фармацевтичної галузі України.

Проанализирован социальный статус специалистов фармации (СФ) оптово-розничного зве- на фармацевтической отрасли Украины и их отношение к существующей системе соци- альной защиты (СЗ). Исследованы возможности СФ относительно получения социальной помощи по месту работы, участия в социальных программах и предложений к реформи- рованию существующей системы СЗ. Установлена необходимость повышения роли обще- ственных и организаций самоуправления в системе социальной защиты специалистов фар- мации (СЗСФ), что позволит улучшить отношения между участниками СЗСФ и действенно влиять на решение конфликтных ситуаций между СФ и работодателем. Для этого предло- жено введение в трудовой коллектив фармацевтических учреждений всех форм собствен- ности уполномоченного лица по социальным вопросам. Впервые разработана компьютер- ная программа ADPQ_(SPPhS) (Automatic data processing questionnaires (attitude to an existing social protection for pharmacy specialists (SPPhS)) для обработки результатов исследования СЗСФ оптово-розничного звена фармацевтической отрасли Украины.