Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://dspace.nuph.edu.ua/handle/123456789/17590
Название: | Расчет индекса удовлетворенности клиентов аптечных предприятий |
Авторы: | Бабичева, А. С. Бабічева, Г. С. Babicheva, A. S. Ткаченко, И. В. Ткаченко, І. В. Tkachenko, I. V. |
Ключевые слова: | аптечні підприємства;аптечные предприятия;pharmacies;програми лояльності;программы лояльности;loyalty programs;клієнтоорієнтованість;клиентоориентированность;client orientation;індекс задоволенності;индекс удовлетворенности;satisfaction index |
Дата публикации: | 2018 |
Библиографическое описание: | Бабичева, А. С. Расчет индекса удовлетворенности клиентов аптечных предприятий / А. С. Бабичева, И. В. Ткаченко // Наука и инновация. – 2018. – № 2. – С. 27-32. |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://dspace.nuph.edu.ua/handle/123456789/17590 |
Располагается в коллекциях: | Наукові публікації кафедри менеджменту, маркетингу та забезпечення якості у фармації |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
Расчет индекса удовлетворенности клиентов аптечных предприятий.pdf | 3,87 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.