Науково-методичні підходи до формування стратегії управління асортиментом лікарських косметичних засобів в аптечних закладах

Abstract

Мета: обґрунтування науково-методичних підходів до формування стратегії управління асортиментом лікарських косметичних засобів (ЛКЗ) на підставі урахування особливостей цієї групи фармацевтичної продукції і визначення для кожного типу аптек ключових індикаторів діяльності. Матеріали та методи: праці вітчизняних і зарубіжних авторів у сфері оптимізації аптечного асортименту та формування ефективної асортиментної політики, законодавча та нормативно-правова база з регулювання фармацевтичної діяльності в Україні; використані методи експертних оцінок, критеріїв максимальної правдоподібності та парних порівнянь Манна-Уїтні, узагальнювальні адитивні сплайнові моделі та ін. Результати дослідження. Виявлено, що всі аптечні заклади (АЗ) за місцем розташування поділяються на прохідні, розташовані у супермаркетах, у спальних районах, транзитні. Споживачі ЛКЗ, які відвідують ці аптеки, відрізняються моделлю поведінки. Обґрунтовано, що з метою формування оптимального асортименту ЛКЗ необхідно враховувати не тільки особливості поведінки споживачів, але і стратегічні пріоритети в діяльності аптек різного типу. У роботі запропоновані методичні рекомендації щодо оптимізації асортименту ЛКЗ для аптек різного типу та розроблений алгоритм формування стратегії управління асортиментом ЛКЗ на підставі використання принципів категорійного менеджменту. Висновки. Доведено, що наявність в асортименті різних типів АЗ ЛКЗ позитивно впливає на фінансово-економічні показники їх діяльності. Для включення ЛКЗ до асортименту необхідно розробляти стратегію управління асортиментом конкретно для кожного типу аптек. В основу формування такої стратегії мають бути покладені, по-перше, ключові індикатори діяльності, які найбільше відбивають стратегічні орієнтири розвитку аптек певного типу; по-друге, методичні рекомендації щодо формування оптимального асортиментного портфеля ЛКЗ на підставі використання сучасних економіко-математичних методів.

Aim. To substantiate scientific and methodological approaches for forming the management strategy for the assortment of medicinal cosmetic products taking into account the characteristics of this pharmaceutical product group and determining the key indicators of activities for each type of pharmacy. Materials and methods. The works of domestic and foreign authors in the field of optimization of the pharmacy assortment and formation of the effective assortment policy of drugs, the legislative and regulatory framework in the field of the pharmaceutical activity regulation in Ukraine were considered. The expert evaluation method, criteria of maximum reasonableness and non-parametric Mann-Whitney test, generalized additive spline models, etc., were used. Results. It has been found that all pharmacies depending on their location are divided into walkthrough ones located in supermarkets, those located in residential areas and transit. Medicinal cosmetic product consumers who visit these pharmacies differ in their behavior model. It has been proven that in order to form an optimal of medicinal cosmetic product assortment it is necessary to take into account not only the specificity of the consumer behavior, but also the strategic priorities in activities of pharmacies of varios tipe. The methodological recommendations for optimizing the medicinal cosmetic product assortment in pharmacies of various types has been proposed, and the algorithm for forming the management strategy for the assortment of medicinal cosmetic products based on the use of category management principles has been developed. Conclusions. The presence of medicinal cosmetic products in the assortment of different types of pharmacies has a positive effect on the financial and economic indicators of their activities. To include them in the assortment it is necessary to develop the assortment management strategy specifically for each type of pharmacy. Formation of such a strategy should be based, firstly, on the key indicators of activities, which most adequately reflect the strategic benchmarks of development of pharmacies of a definite type; secondly, on methodical recommendations regarding formation of the optimal assortment portfolio of medicinal cosmetic products using modern economic and mathematical methods.

Цель: обоснование научно-методических подходов к формированию стратегии управления ассортиментом лекарственных косметических средств (ЛКС) на основании учета особенностей этой группы фармацевтической продукции и определения для каждого типа аптек ключевых индикаторов деятельности. Материалы и методы: работы отечественных и зарубежных авторов в области оптимизации аптечного ассортимента и формирования эффективной ассортиментной политики, законодательная и нормативно-правовая база по регулированию фармацевтической деятельности в Украине. Использованы методы экспертных оценок, критериев максимального правдоподобия и парных сравнений Манна-Уитни, обобщающие аддитивные сплайновые модели и др. Результаты исследования. Выявлено, что все аптечные учреждения (АУ) по месту расположения делятся на проходные, расположенные в супермаркетах, в спальных районах, транзитные. Потребители ЛКС, посещающие эти аптеки, отличаются моделью поведения. Обосновано, что с целью формирования оптимального ассортимента ЛКС необходимо учитывать не только особенности поведения потребителей, но и стратегические приоритеты в деятельности аптек разного типа. В работе предложены методические рекомендации по оптимизации ассортимента ЛКС для аптек разного типа и разработан алгоритм формирования стратегии управления ассортиментом ЛКС на основе использования принципов категорийного менеджмента. Выводы. Доказано, что наличие в ассортименте различных типов АУ ЛКС положительно влияют на финансово-экономические показатели их деятельности. Для включения ЛКС в ассортимент необходимо разрабатывать стратегию управления ассортиментом конкретно для каждого типа аптек. В основу формирования такой стратегии должны быть положены, во-первых, ключевые индикаторы деятельности, которые максимально отражают стратегические ориентиры развития аптек определенного типа; во-вторых, методические рекомендации по формированию оптимального ассортиментного портфеля ЛКС на основе использования современных экономико-математических методов.