Формування іміджу фармацевтичної організації з використанням маркетингових комунікацій

Abstract

У роботі представлено обґрунтування напрямів формування іміджу аптеки з використанням маркетингових комунікацій. Виконано оцінку зовнішнього та внутрішнього іміджу аптеки. Рекомендовано напрями використання маркетингових комунікацій з метою покращення іміджу аптеки. Розроблено план реалізації заходів паблік рилейшнз аптекою.

The paper presents the justification of directions for forming the image of a pharmacy using marketing communications. The external and internal image of the pharmacy was evaluated. Directions for using marketing communications to improve the pharmacy's image are recommended. A plan for the implementation of public relations activities by the pharmacy has been developed.