1. Електронний архів Національного фармацевтичного університету
  2. Підрозділи НФаУ
  3. Кафедри
  4. Кафедра менеджменту, маркетингу та забезпечення якості у фармації
  5. Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти кафедри менеджменту, маркетингу та забезпечення якості у фармації
Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://dspace.nuph.edu.ua/handle/123456789/29567
Повний запис метаданих
Поле DCЗначенняМова
dc.contributor.authorВисоцька, Анна-
dc.date.accessioned2023-03-20T11:09:47Z-
dc.date.available2023-03-20T11:09:47Z-
dc.date.issued2023-02-
dc.identifier.citationВисоцька, А. Напрямки удосконалення сервісної політики фірми та управління її якості : кваліф. робота / наук. керівник О. Шуванова. - Харків, 2023. - 62 с.uk_UA
dc.identifier.urihttp://dspace.nuph.edu.ua/handle/123456789/29567-
dc.description.abstractМетою дослідження є аналіз методів реалізації сервісної політики роздрібними фармацевтичними підприємствами, напрямків її удосконалення та управління її якістю. Було проведено дослідження сервісної політики аптечної мережі «Аптека АНЦ» здійснена оцінка якості послуг аптеки, що відноситься до аптечної мережі та розроблені рекомендації щодо удосконалення сервісної політики.uk_UA
dc.description.abstractThe purpose of the study is to analyze the methods of implementing the service policy by retail pharmaceutical enterprises, directions for its improvement and quality management. A study of the service policy of the pharmacy network "Apteka ANC" was conducted, an assessment of the quality of pharmacy services related to the pharmacy network was carried out, and recommendations for improving the service policy were developed.uk_UA
dc.language.isoukuk_UA
dc.subjectкваліфікаційна роботаuk_UA
dc.subjectкафедра фармацевтичного менеджменту та маркетингуuk_UA
dc.subjectфакультет фармацевтичних технологій та менеджментуuk_UA
dc.subjectпослугаuk_UA
dc.subjectфармацевтична послугаuk_UA
dc.subjectсервісна політикаuk_UA
dc.subjectоцінка якості послугuk_UA
dc.subjectаптекаuk_UA
dc.subjectserviceuk_UA
dc.subjectpharmaceutical serviceuk_UA
dc.subjectservice policyuk_UA
dc.subjectservice quality assessmentuk_UA
dc.subjectpharmacyuk_UA
dc.titleНапрямки удосконалення сервісної політики фірми та управління її якостіuk_UA
dc.title.alternativeDirections for improving the company`s service policy and managing its qualityuk_UA
Розташовується у зібраннях:Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти кафедри менеджменту, маркетингу та забезпечення якості у фармації

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
Анна Висоцька.pdf1,73 MBAdobe PDFПереглянути/відкрити
Показати базовий опис матеріалу Перегляд статистики


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.