Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://dspace.nuph.edu.ua/handle/123456789/34309
Название: | Study of the impact of service quality on the competitiveness of the pharmacy |
Другие названия: | Дослідження впливу якості обслуговування на конкурентоспроможність аптеки |
Авторы: | Abouwarda, Mahmoud Samy Arafa |
Ключевые слова: | кваліфікаційна робота;кафедра менеджменту, маркетингу та забезпечення якості у фармації;faculty for foreign citizens’ education;department management, marketing and quality assurance in pharmacy;факультет з підготовки іноземних громадян;освітня програма Фармація;educational program Pharmacy;impact;pharmacy;competition;quality;business;service;вплив;аптека;конкуренція;якість;бізнес;обслуговування;КР-2025 |
Дата публикации: | ноя-2024 |
Библиографическое описание: | Abouwarda, Mahmoud Samy Arafa. Study of the impact of service quality on the competitiveness of the pharmacy : qualification work / scientific supervisor I. Bondarieva. - Kharkiv, 2024. - 58 p. |
Краткий осмотр (реферат): | The research examines problems related to the quality of service in the field
of pharmacy activity. The influence of the level of service on the financial
performance of pharmacies in competitive conditions is studied. Service standards
used in pharmacy enterprises were also analyzed. The qualification work consists of
43 pages of text, includes 2 figures, 12 tables and contains a list of references from
30 sources. У дослідженні розглянуто проблеми, пов'язані з якістю обслуговування у сфері аптечної діяльності. Вивчено вплив рівня обслуговування на фінансові показники аптечних закладів у умовах конкурентної боротьби. Також проаналізовано стандарти обслуговування, що застосовуються в аптечних підприємствах. Кваліфікаційна робота складається з 43 сторінок тексту, включає 2 рисунки, 12 таблиць та містить список літератури із 30 джерел. |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://dspace.nuph.edu.ua/handle/123456789/34309 |
Располагается в коллекциях: | Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти кафедри менеджменту, маркетингу та забезпечення якості у фармації |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
АБУВАРДА МАХМУД САМІ АРАФА_ММЗЯФ .pdf | 871,85 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.