Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: http://dspace.nuph.edu.ua/handle/123456789/34309
Назва: Study of the impact of service quality on the competitiveness of the pharmacy
Інші назви: Дослідження впливу якості обслуговування на конкурентоспроможність аптеки
Автори: Abouwarda, Mahmoud Samy Arafa
Теми: кваліфікаційна робота;кафедра менеджменту, маркетингу та забезпечення якості у фармації;faculty for foreign citizens’ education;department management, marketing and quality assurance in pharmacy;факультет з підготовки іноземних громадян;освітня програма Фармація;educational program Pharmacy;impact;pharmacy;competition;quality;business;service;вплив;аптека;конкуренція;якість;бізнес;обслуговування;КР-2025
Дата публікації: лис-2024
Бібліографічний опис: Abouwarda, Mahmoud Samy Arafa. Study of the impact of service quality on the competitiveness of the pharmacy : qualification work / scientific supervisor I. Bondarieva. - Kharkiv, 2024. - 58 p.
Короткий огляд (реферат): The research examines problems related to the quality of service in the field of pharmacy activity. The influence of the level of service on the financial performance of pharmacies in competitive conditions is studied. Service standards used in pharmacy enterprises were also analyzed. The qualification work consists of 43 pages of text, includes 2 figures, 12 tables and contains a list of references from 30 sources.
У дослідженні розглянуто проблеми, пов'язані з якістю обслуговування у сфері аптечної діяльності. Вивчено вплив рівня обслуговування на фінансові показники аптечних закладів у умовах конкурентної боротьби. Також проаналізовано стандарти обслуговування, що застосовуються в аптечних підприємствах. Кваліфікаційна робота складається з 43 сторінок тексту, включає 2 рисунки, 12 таблиць та містить список літератури із 30 джерел.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): http://dspace.nuph.edu.ua/handle/123456789/34309
Розташовується у зібраннях:Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти кафедри менеджменту, маркетингу та забезпечення якості у фармації

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
АБУВАРДА МАХМУД САМІ АРАФА_ММЗЯФ .pdf871,85 kBAdobe PDFПереглянути/відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.