Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс: http://dspace.nuph.edu.ua/handle/123456789/34309
Название: Study of the impact of service quality on the competitiveness of the pharmacy
Другие названия: Дослідження впливу якості обслуговування на конкурентоспроможність аптеки
Авторы: Abouwarda, Mahmoud Samy Arafa
Ключевые слова: кваліфікаційна робота;кафедра менеджменту, маркетингу та забезпечення якості у фармації;faculty for foreign citizens’ education;department management, marketing and quality assurance in pharmacy;факультет з підготовки іноземних громадян;освітня програма Фармація;educational program Pharmacy;impact;pharmacy;competition;quality;business;service;вплив;аптека;конкуренція;якість;бізнес;обслуговування;КР-2025
Дата публикации: ноя-2024
Библиографическое описание: Abouwarda, Mahmoud Samy Arafa. Study of the impact of service quality on the competitiveness of the pharmacy : qualification work / scientific supervisor I. Bondarieva. - Kharkiv, 2024. - 58 p.
Краткий осмотр (реферат): The research examines problems related to the quality of service in the field of pharmacy activity. The influence of the level of service on the financial performance of pharmacies in competitive conditions is studied. Service standards used in pharmacy enterprises were also analyzed. The qualification work consists of 43 pages of text, includes 2 figures, 12 tables and contains a list of references from 30 sources.
У дослідженні розглянуто проблеми, пов'язані з якістю обслуговування у сфері аптечної діяльності. Вивчено вплив рівня обслуговування на фінансові показники аптечних закладів у умовах конкурентної боротьби. Також проаналізовано стандарти обслуговування, що застосовуються в аптечних підприємствах. Кваліфікаційна робота складається з 43 сторінок тексту, включає 2 рисунки, 12 таблиць та містить список літератури із 30 джерел.
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): http://dspace.nuph.edu.ua/handle/123456789/34309
Располагается в коллекциях:Кваліфікаційні роботи здобувачів вищої освіти кафедри менеджменту, маркетингу та забезпечення якості у фармації

Файлы этого ресурса:
Файл Описание РазмерФормат 
АБУВАРДА МАХМУД САМІ АРАФА_ММЗЯФ .pdf871,85 kBAdobe PDFПросмотреть/Открыть


Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.